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Título
Text copied to clipboard!Enfermeiro de Computador
Descrição
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Estamos à procura de um Enfermeiro de Computador dedicado e detalhista para se juntar à nossa equipe de tecnologia. Este profissional será responsável por garantir o bom funcionamento, manutenção preventiva e corretiva de computadores e sistemas relacionados, assegurando que os equipamentos estejam sempre operacionais e seguros. O Enfermeiro de Computador atua como um técnico especializado que diagnostica, trata e previne falhas em hardware e software, além de oferecer suporte técnico aos usuários.
O candidato ideal deve possuir conhecimento técnico sólido em informática, habilidades de resolução de problemas e uma abordagem proativa para lidar com questões tecnológicas. Além disso, deve ser capaz de comunicar-se de forma clara com usuários não técnicos, explicando soluções de maneira acessível. Este papel é essencial para manter a produtividade da empresa, garantindo que os sistemas de TI funcionem de forma eficiente e segura.
As responsabilidades incluem a instalação e configuração de novos equipamentos, atualização de sistemas operacionais, remoção de vírus e malwares, substituição de peças defeituosas, backup de dados e suporte técnico presencial e remoto. Também será necessário manter registros detalhados de manutenção e relatórios de incidentes, além de colaborar com outros departamentos para identificar necessidades tecnológicas.
O Enfermeiro de Computador deve estar atualizado com as últimas tendências e ameaças cibernéticas, bem como com as melhores práticas de segurança da informação. A capacidade de trabalhar sob pressão, priorizar tarefas e manter a confidencialidade das informações são qualidades essenciais para o sucesso nesta função.
Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e deseja contribuir para um ambiente de trabalho mais eficiente e seguro, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores
- Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software
- Instalar e configurar sistemas operacionais e aplicativos
- Remover vírus, malwares e outras ameaças digitais
- Oferecer suporte técnico aos usuários presencialmente e remotamente
- Substituir peças defeituosas e realizar upgrades
- Executar backups e restauração de dados
- Documentar atividades de manutenção e incidentes
- Monitorar o desempenho dos sistemas
- Colaborar com outros departamentos para identificar necessidades tecnológicas
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação técnica ou superior em Informática, Redes ou áreas correlatas
- Experiência prévia em suporte técnico ou manutenção de computadores
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Linux e MacOS
- Familiaridade com ferramentas de diagnóstico e antivírus
- Boa comunicação e habilidades interpessoais
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas
- Conhecimento em redes e segurança da informação é um diferencial
- Organização e atenção aos detalhes
- Disponibilidade para atendimento presencial e remoto
- Atualização constante sobre novas tecnologias e ameaças digitais
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com manutenção de hardware e software?
- Quais sistemas operacionais você domina?
- Como você lida com situações de pressão e prazos curtos?
- Você já trabalhou com suporte técnico remoto?
- Tem conhecimento em segurança da informação?
- Está disponível para atendimento fora do horário comercial?
- Como você organiza suas tarefas diárias?
- Já utilizou ferramentas de backup e recuperação de dados?
- Você tem certificações na área de TI?
- Como você se mantém atualizado sobre novas tecnologias?
